Le roulement des employés reste l'un des problèmes les plus persistants et frustrants auxquels les organisations sont confrontées. Qu'il soit volontaire ou involontaire, le roulement est extrêmement coûteux.

Selon la firme Gallup, remplacer un employé coûte entre la moitié à deux fois son salaire annuel. En supposant un salaire moyen de 50 000$, le coût de remplacement se situerait entre 25 000$ à 100 000$ par employé.

Malgré ces chiffres, les organisations ont tendance à sous-estimer le véritable coût du roulement. Peut-être parce qu'il n'y a pas de ligne budgétaire dédiée dans la plupart des états financiers et que personne ne soumet de facture à la fin du mois pour le "Roulement".